Catálogo de WhatsApp Business
El catálogo de WhatsApp lo ve quien ya te está escribiendo. Tu Catálogo lo ve quien llega desde tus redes.
El catálogo de WhatsApp Business es gratis, admite muchos productos y tiene carrito. Pero vive dentro de la app. Tu Catálogo es una página con tu marca que pones en tu bio de Instagram o TikTok: el cliente ve tus productos y te escribe con el pedido listo, al mismo WhatsApp de siempre.
Lo que el catálogo de WhatsApp hace bien
Si ya vendes por WhatsApp Business, el catálogo de la app es una buena herramienta: es gratis, te deja subir muchos productos con foto y precio, y el cliente puede armar un carrito y mandártelo sin salir del chat.
No venimos a decirte que lo borres. La pregunta es otra: qué pasa con la persona que te descubre en un video y todavía no te ha escrito.
La diferencia: dónde te encuentra tu cliente
Vive dentro de la app
El catálogo de WhatsApp se ve dentro de WhatsApp: está pensado para quien ya llegó a tu chat. Tu Catálogo es una página que se abre en el navegador, y el cliente la mira antes de escribirte.
Una página con tu marca
Tu logo, tus colores y tu link propio, para la bio de Instagram o TikTok, tus estados y tu perfil de Google. El cliente llega desde tus redes y ve tus productos como tu negocio.
Tus redes y enlaces en el mismo lugar
Además de los productos, tu página junta tus redes y tus enlaces: tu ubicación, tu agenda, un formulario. El catálogo de la app no está pensado para eso.
Funciones para crecer
En los planes pagos: registro de ventas, cotizaciones en PDF, inventario, categorías y más productos. Todo nace apagado y lo prendes cuando te hace falta.
Catálogo de WhatsApp vs. página con tu catálogo
Solo ponemos lo que se puede comprobar. Lo de Tu Catálogo dice desde qué plan viene.
No tienes que escoger uno
El pedido que arma tu cliente en Tu Catálogo te llega a tu WhatsApp, sea normal o Business. Puedes seguir usando el catálogo de la app con quien ya te escribe, y poner el link de Tu Catálogo en tu bio para quien llega desde tus redes.
Una cosa honesta: si mantienes los dos, cuando cambie un precio lo tienes que cambiar en los dos lados. Si prefieres no duplicar, también puedes mandar el link de tu página por el chat.
Cuándo te conviene cada uno
El catálogo de WhatsApp te sirve si…
- Tus clientes ya te escriben y solo necesitas mostrarles productos en el chat.
- Tienes muchos productos y no quieres pagar nada.
- No buscas una página propia ni un link para tus redes.
Tu Catálogo te sirve si…
- Te descubren en Instagram o TikTok y quieres que vean tus productos antes de escribirte.
- Quieres una página con tu marca que junte productos, redes y enlaces.
- Quieres que el pedido te llegue armado, y después llevar ventas, cotizaciones o inventario.
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Preguntas
¿Cuál es la diferencia entre el catálogo de WhatsApp Business y una página con tu catálogo?
El catálogo de WhatsApp Business vive dentro de la app y está pensado para quien ya está en tu chat. Una página como la de Tu Catálogo se abre en el navegador, lleva tu marca y va en la bio de tus redes: el cliente ve tus productos antes de escribirte y te manda el pedido listo por WhatsApp.
¿El catálogo de WhatsApp Business tiene carrito?
Sí. El cliente puede armar un carrito dentro del chat y mandártelo. Tu Catálogo también tiene carrito: el cliente lo arma en tu página y te llega por WhatsApp un mensaje con los productos, los precios y el total.
¿Necesito WhatsApp Business para usar Tu Catálogo?
No. El pedido y el botón de WhatsApp abren un chat a tu número, sea WhatsApp normal o Business.
¿Puedo usar el catálogo de WhatsApp y Tu Catálogo al mismo tiempo?
Sí. Los pedidos de Tu Catálogo te llegan al mismo WhatsApp. Ten en cuenta que, si mantienes los dos, cuando cambie un precio lo tienes que actualizar en ambos.
¿Cuántos productos puedo subir gratis en Tu Catálogo?
Hasta 3 en el plan Free. Starter trae hasta 24, Pro hasta 120 y Premium productos sin límite.
¿El pedido de Tu Catálogo me llega al portal?
Todavía no: hoy te llega armado a tu WhatsApp y tú cierras la venta en el chat. Que el pedido te llegue organizado al portal llega próximamente en los planes Pro y Premium.
¿El cliente puede pagar en línea?
Todavía no. El pago lo acuerdas en el chat, como siempre: transferencia, contra entrega o efectivo.
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